La comunicación no verbal, Eider Tejedor, asesora de imagen en La Palma, islas canarias
Protocolo

La comunicación no verbal

¿Sabemos interpretar los gestos de la persona que tenemos frente a nosotros en el trabajo, un conocido que nos encontramos en la calle, la persona que nos atiende en un comercio, o por ejemplo, en una entrevista de trabajo?

Para ello primero debemos responder a esta pregunta: ¿Qué es la COMUNICACIÓN NO VERBAL? Pues es todo aquel lenguaje que surge del cuerpo y que no depende de las palabras que se dicen. Es un lenguaje involuntario o inconsciente, inevitable y un lenguaje aprendido.

Por ello, es muy importante saber qué expresar dependiendo de la posición del cuerpo, manos, cara, ojos, etc.

Hoy os dejo 4 aspectos básicos y fundamentales sobre este tema:

LAS MANOS: Las manos están continuamente emitiendo algún mensaje. Pueden ser las grandes “traidoras” del cuerpo debido a que, a menudo, exteriorizan el estado de ánimo de la persona.

  • Meter las manos en los bolsillos con los pulgares hacia fuera denota posición – dominante.
  • Tamborilear con los dedos en la mesa, jugar con ellos o frotárselos, significa nerviosismo e inseguridad.
  • Las palmas de las manos abiertas hacia arriba durante una conversación significa que está receptivo a lo que cuentan.
  • Las manos abiertas mirando hacia la otra persona denota un deseo de aumentar la distancia hacia éste.
  • Las manos abiertas pero unidas por la yema de los dedos apuntando hacia otra persona significa sinceridad hacia el otro.

La comunicación no verbal, Eider Tejedor, asesora de imagen en La Palma, islas canariasLOS BRAZOS: Nunca deben ser cruzados por delante del cuerpo cuando se habla con alguien, ya que significa rechazo y defensa ante algo. Además, si se cierran los puños se demuestra agresividad y si se agarra sólo un brazo, se bajan algo las defensas y se vuelve a una posición de espera.

LAS PIERNAS: El cruce de piernas también representa una actitud defensiva: hay que sentarse en el fondo de la silla, con la espalda recta y sin cruzar las piernas para mostrar una actitud dialogante e interesada.

La comunicación no verbal, Eider Tejedor, asesora de imagen en La Palma, islas canarias

El ROSTRO: Los gestos de la cara son los que realmente permiten leer el estado de ánimo de una persona. Así, una ceja levantada significa asombro, el ceño fruncido refleja enfado o incredulidad, las mejillas sonrosadas muestran pudor o vergüenza, apretar los dientes significa tensión, incomodidad, etc.; pero ante todo destaca, como expresión clave para agradar al interlocutor, LA SONRISA.

Eider Tejedor Casco, asesora de imagen y personal shopper en La Palma, canarias

Fotografía by Giovanni Pérez

Una sonrisa genera empatía, confianza, agrado, relaja ante el receptor y crea una atmósfera positiva.

Ahora toca analizar todos estos aspectos en vuestra vida diaria. Ya veréis qué divertido jajajja…

Espero que os haya gustado el artículo de esta semana…

Muxus!!!!

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